GYIK-Gyakran ismételt kérdések
Forgalmaznak előre gyártott, kész termékeket?
Az elmúlt években gyakran találkoztunk megrendelőik elmondásai alapján azzal a ténnyel, hogy a készen megvásárolható termékek csak nagyságrendileg passzoltak arra a helyre ahová szánták őket. Vagy kicsit kisebb vagy kicsit nagyobb volt, de sehogyan sem illett pontosan a kiválasztott helyre és a szín sem volt az igazi. Ennek elkerülése érdekében előre gyártott termékeket nem tartunk. Minden esetben a gyártást helyszíni felmérés előzi meg, hogy a kiválasztott termék pontos méretű legyen a hosszú távú elégedettség érdekében.
Mindig helyszíni felmérés határozza meg a végleges árajánlatot?
Igen.Természetesen telefonon vagy e-mailben is nagyságrendileg pontos árajánlatot tudunk adni, de a helyszíni felmérés során esetlegesen észlelt nehézségeket vagy akadályokat is szemrevételezzük, melyek módosíthatnak a végleges ajánlaton.
Helyszíni felmérésünk és tanácsadásunk ingyenes!
Mennyi idő telik el a megrendelés és a helyszíni szerelés között?
Ezen időt mindig a jelen pillanatban rendelés alatt lévő termékek mennyisége határozza meg. Téli időszakban másfél-két hét alatt tudjuk kiszolgálni megrendelőinket, a tavasztól télig tartó időszakban pedig két-három hét , ritka esetekben négy hét várakozási idő is előfordulhat.
Hol vállalnak munkát?
Telephelyünk Szentendre, de szinte az egész ország területén dolgoztunk már nagyobb projektek megvalósításánál. A legkisebbtől a legnagyobb munkákig állunk a megrendelőink rendelkezésére egész Pest-Megyében , egész Budapest területén, érintve a Velencei tó és a Balaton környékét is.
Használhatom a napellenzőt esőben is?
A megfelelő dőlésszög beállítása után igen. A napellenzők esőben kizárólag minimum 15 fokos dőlésszög beállítása után használhatók esőben. A 15 fokos dőlésszög méterenként 30 cm-t jelent. Ez a dőlésszög nem mindig állítható be, de ez az előzetes helyszíni felmérés során azonnal kiderül a lehetséges szerelési magasság megállapításakor. Ha a 15 fokos dőlésszög nem beállítható mert a napellenző oromcsöve nyitott állapotban zavaróan alacsonyan lenne akkor a napellenzőt csak árnyékolásra használhatjuk.
Meglévő napellenző ponyvacseréjét is vállalják?
Igen. A gyakorlatban azt tapasztaltuk, hogy a ponyvákat megrendelőink 10-12 év elteltével kívánják cserélni. Mivel a napellenzők ettől hosszabb élettartamúak, egy előzetes pozitív állapotfelmérés után érdemes a ponyvát újra cserélni, hogy ismét hosszú ideig élvezhessék árnyékolójukat.
Szükséges a napellenző ponyvákat tisztítani?
Az általunk forgalmazott napellenző ponyvák szennytaszítók, teljes vastagságban impregnált, UV szűrős , gombásodás-algásodás gátlóval kezelt ponyvák. Csak portalanítani kell, esetlegesen kerti slaggal mosható és utána szárítandó. Mindig ügyeljünk arra hogy a ponyva vizes, nedves állapotban ne legyen hosszú ideig betekert állapotban, gondoskodjunk száradásáról. Nyitott ( tokozatlan ) napellenzőknél, ha csukott állapotban érheti csapadék célszerű védőtető szereléséről gondoskodni, hogy a téli időszakban száraz helyen lehessen a szerkezet.
Motorok vagy érzékelők utólag is telepíthetők?
A legtöbb árnyékolás technikai termék utólag is könnyen a helyszínen motorizálható akár a telepítés után több évvel is , mindössze az elektromos kiállásokról kell gondoskodni. Mivel a redőnyök, napellenzők, és a roletták is könnyen mozgathatók kézi működtetéssel ezeket a költségeket halaszthatják későbbre is. Egyedül a zsaluziák mozgatása komplikált, időigényes feladat kézi működtetéssel, így ezeket célszerű rögtön motoros mozgatással rendelni.
Fizethetek bankkártyával?
Sajnos nem, csak készpénzzel vagy banki átutalással.
Nyitvatartás
- Hétfőtől péntekig8.00 - 17.00
- Szombat (helyszíni felmérések)8.00 - 12.00
Mennyi garanciát vállalnak?
Minden esetben a beszállítóink által biztosított garanciát biztosítjuk megrendelőink részére.
-Szúnyoghálók: 1év garancia.
-Műanyag redőnyök: 3év garancia.
-Alumínium redőnyök: 5év garancia.
-Napellenzők: 5év garancia.
-Napvitorlák: 3év garancia.
-Ponyvák: 5év garancia.
-Motorok: 5év garancia.
-Zsalúzia: 5év garancia.
-Roletták: 2év garancia.
-Reluxák: 2év garancia.
-Winscreen árnyékolók: 2év garancia.
-Winscreen mini árnyékolók: 2év garancia.
-Fix-screen árnyékolók : 5év garancia.
-Sávrolók: 2év garancia.
-Pliszé árnyékolók: 2év garancia.
Elérhetőség
Mobil: +36 20 340 3765
Iroda:
2000 Szentendre, Ady Endre út 36
Email:
arnyekolomkft01@gmail.hu